Este é um tema muito presente na decisão da maior parte dos empresários/gestores. Ainda na passada semana um dos nossos clientes nos perguntava… “Então, na vossa opinião, quais os serviços que deveriam ser subcontratados a terceiros e quais os que deveriam ficar na esfera interna da empresa?
No entanto, com o planeamento antecipado e com organização, é possível criar uma clínica que, ao mesmo tempo que satisfaz as necessidades do paciente, o faça com qualidade e com sustentabilidade.
…com o planeamento antecipado e com organização, é possível criar uma clínica que, ao mesmo tempo que satisfaz as necessidades do paciente, o faça com qualidade e com sustentabilidade.
Estudo do Mercado:
Antes de tudo, é fundamental analisar o mercado da área clínica que pretende implementar em Portugal.
O principal objetivo desta análise é o de avaliar o investimento de um negócio nessa área, quais os serviços a oferecer, quais as especialidades dentro dessa área e quais as ofertas atualmente mais procuradas, entre outros fatores que podem fazer toda a diferença no ponto de partida de cada negócio.
Estudo para o cumprimento do licenciamento:
Para sustentar a decisão de abertura do negócio, há que avaliar, igualmente, os custos associados ao cumprimento de um conjunto de especificações legais. O registo na ERS (Entidade Reguladora da Saúde) e a obtenção de licença na ARS (Administração Regional de Saúde) são fundamentais para o exercício da atividade dos consultórios médicos, uma vez que estes devem respeitar requisitos mínimos de organização e funcionamento.
Todos estes requisitos estão consubstanciados na Portaria nº 287/2012 de 20 de setembro
A localização de um negócio desempenha um papel fundamental na sua trajetória rumo ao sucesso. A escolha estratégica do local pode impactar diretamente no alcance do público-alvo, na visibilidade do consultório, na facilidade de acesso e na sinergia com outros serviços. Também pode ser influenciado pela potencial concorrência dentro da área geográfica em que o mesmo se insere.
Escolha da equipa de profissionais:
Num setor de serviços com características tão especiais como é o caso da saúde, o recrutamento de Recursos Humanos qualificados é fator crucial para o sucesso. E não falamos apenas dos clínicos. Também os recursos humanos de apoio (quer clínico quer administrativo) deverão ter o perfil indicado de acordo com o target de pacientes/clientes definido.
Conceção de um plano de negócios:
Depois de avaliadas as variáveis exógenas ao processo de criação da clínica, deverá ser consubstanciado num plano de negócios secções como o plano de atividades e respetivo plano financeiro, a análise de mercado e potencias barreiras aí descortinadas, o estabelecimento da missão, objetivos e valores do negócio que se pretende implementar, necessidades de financiamento a aportar,… No fundo, um documento que contenha toda a informação para a decisão de avançar (ou não) com o negócio.
Decisão de avançar com processo de abertura:
Uma vez decidido iniciar a atividade, há toda uma panóplia de processos formais de abertura da empresa que hoje em dia estão mais facilitados com o Balcão Único onde se cria a empresa no próprio dia.
Dar a conhecer os seus serviços:
Uma vez iniciada a atividade, para que o seu negócio essa ter sucesso sustentável, é essencial ter uma estratégia de Comunicação e Marketing em função dos fatores definidos como são o custo, o público alvo, …
E embora se pretenda, com a descrição acima, desmistificar a dificuldade e burocracias que cada um destes processos possa trazer, não deixe de se apoiar em entidades especializadas para cada um dos âmbitos atrás referidos.
Porque “Sozinhos vamos mais rápido mas juntos vamos mais longe”.
Como abrir uma Clínica? Quantos Médicos já pensaram em abrir uma Clínica e desistiram pela complexidade do processo?
Este é um tema muito presente na decisão da maior parte dos empresários/gestores. Ainda na passada semana um dos nossos clientes nos perguntava… “Então, na vossa opinião, quais os serviços que deveriam ser subcontratados a terceiros e quais os que deveriam ficar na esfera interna da empresa?
No entanto, com o planeamento antecipado e com organização, é possível criar uma clínica que, ao mesmo tempo que satisfaz as necessidades do paciente, o faça com qualidade e com sustentabilidade.
Estudo do Mercado:
Antes de tudo, é fundamental analisar o mercado da área clínica que pretende implementar em Portugal.
O principal objetivo desta análise é o de avaliar o investimento de um negócio nessa área, quais os serviços a oferecer, quais as especialidades dentro dessa área e quais as ofertas atualmente mais procuradas, entre outros fatores que podem fazer toda a diferença no ponto de partida de cada negócio.
Estudo para o cumprimento do licenciamento:
Para sustentar a decisão de abertura do negócio, há que avaliar, igualmente, os custos associados ao cumprimento de um conjunto de especificações legais. O registo na ERS (Entidade Reguladora da Saúde) e a obtenção de licença na ARS (Administração Regional de Saúde) são fundamentais para o exercício da atividade dos consultórios médicos, uma vez que estes devem respeitar requisitos mínimos de organização e funcionamento.
Todos estes requisitos estão consubstanciados na Portaria nº 287/2012 de 20 de setembro
Portaria n.º 287/2012, de 20 de setembro
Definição da localização do consultório:
A localização de um negócio desempenha um papel fundamental na sua trajetória rumo ao sucesso. A escolha estratégica do local pode impactar diretamente no alcance do público-alvo, na visibilidade do consultório, na facilidade de acesso e na sinergia com outros serviços. Também pode ser influenciado pela potencial concorrência dentro da área geográfica em que o mesmo se insere.
Escolha da equipa de profissionais:
Num setor de serviços com características tão especiais como é o caso da saúde, o recrutamento de Recursos Humanos qualificados é fator crucial para o sucesso. E não falamos apenas dos clínicos. Também os recursos humanos de apoio (quer clínico quer administrativo) deverão ter o perfil indicado de acordo com o target de pacientes/clientes definido.
Conceção de um plano de negócios:
Depois de avaliadas as variáveis exógenas ao processo de criação da clínica, deverá ser consubstanciado num plano de negócios secções como o plano de atividades e respetivo plano financeiro, a análise de mercado e potencias barreiras aí descortinadas, o estabelecimento da missão, objetivos e valores do negócio que se pretende implementar, necessidades de financiamento a aportar,… No fundo, um documento que contenha toda a informação para a decisão de avançar (ou não) com o negócio.
Decisão de avançar com processo de abertura:
Uma vez decidido iniciar a atividade, há toda uma panóplia de processos formais de abertura da empresa que hoje em dia estão mais facilitados com o Balcão Único onde se cria a empresa no próprio dia.
Dar a conhecer os seus serviços:
Uma vez iniciada a atividade, para que o seu negócio essa ter sucesso sustentável, é essencial ter uma estratégia de Comunicação e Marketing em função dos fatores definidos como são o custo, o público alvo, …
E embora se pretenda, com a descrição acima, desmistificar a dificuldade e burocracias que cada um destes processos possa trazer, não deixe de se apoiar em entidades especializadas para cada um dos âmbitos atrás referidos.
Porque “Sozinhos vamos mais rápido mas juntos vamos mais longe”.
Bruno Henriques
CEO na BH Business Advising®
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